Takuu
Nilan Suomi Oy tarjoaa kuluttajalaitteille kolmen vuoden (36 kk) takuun.
Nilan kestää! Siksi nostimme takuuaikaa Nilanin kuluttajalaitteille. Myönnämme vuoden 2014 alusta hankituille Nilanin kuluttajalaitteille kolmen (36 kk) vuoden takuun toimituspäivästä.
Ennen vuotta 2014 hankituille Nilan-laitteille takuuaika oli 24 kk toimituspäivästä.
Maahantuoja antaa tuotteille mahdollisten rakenne-, valmistus- ja raaka-ainevikojen varalta kolmen vuoden takuun. Takuuehdot edellyttävät asianmukaista asennusta ja käyttöä. Takuun edunsaaja on tuotteen haltija.
Tarkemmat takuutiedot löydät Nilan-laitteesi käyttöohjeista.
Toimenpiteet vian ilmetessä
Vian ilmetessä takuuaikana on asiakkaan viipymättä ilmoitettava tästä tuotteen myyneelle valtuutetulle Nilan-jälleenmyyjälle tai maahantuojalle.
Ennen kuin otat yhteyttä, kirjaa ylös:
- Tuote
- Malli
- Sarjanumero
- Asennuspäivä
- Asennetut lisävarusteet
- Mahdollisimman tarkka kuvaus vian laadusta sekä olosuhteista, joissa vika on syntynyt tai ilmenee